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来电接不到电话但可以收到短信的原因可能有以下几点。
1、手机信号不佳或手机电量不足，导致无法正常接听电话但能够接收短信，在这种情况下，可以尝试移动到开阔地带或者充电后重试。
2、手机设置了呼叫转接功能，所有打入电话会被自动转接至其他号码或语音信箱，但短信仍然可以接收，建议检查手机设置中的呼叫转接功能是否开启，并取消该设置。
3、SIM卡出现故障或手机存储空间不足，也可能导致无法接听电话但可以接收短信的情况，可以尝试更换SIM卡或清理手机存储空间来解决这个问题。
4、手机开启了勿扰模式或者飞行模式，这两种模式下手机无法接听电话，但可以正常接收短信，建议检查手机模式设置并调整至正常模式。
如果以上原因都排除后仍然无法解决问题，建议联系手机运营商查询手机是否处于正常状态，或者将手机送至品牌售后服务中心进行检查和维修。